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银行失误多给1900元储户:离柜概不负责法院这样判!
发布日期:2022-01-05 03:05   来源:未知   阅读:

  如果你到过银行办理业务,肯定见过“当面结清”、“离柜概不负责”的警示牌吧。

  一些年长的储户都有这样的经历,那就是取钱要当面核对,如果离开银行发现金额不对,回来银行是不负责的,需要自己承担责任。

  现在有一个问题,储户失误发现自己钱少了,是离柜概不负责,如果银行失误多给了储户,储户有义务还这部分钱吗?法院如何判?

  现在有很多地方可以理财,不过考虑到风险因素,很多人都会选择银行,不过银行的一些“霸王”条约,好像让人难以忍受,“离柜概不负责”就算其中一条,好像只针对储户,如果银行出错,储户也没有任何的办法。

  据报道,上海的某位女士从银行取款,当时也快下班了,可能银行员工比较急,多给了这名储户1900元。

  第二天,银行发现后要求该名女士归还这1900元,这名女士就表示,自己完全没有责任,理由是“离柜概不负责”,最后双方闹上了法院。法院是这样判的:女士必须归还这1900元,不归还是违法的。

  从上面的案例,我们可以看出显然是银行出错多给了1900元,我们再来看看,如果银行算错了,给少了钱给储户,储户又没有发现的话,法院是如何判的呢?

  王女士在一家外企工作,由于业务关系经常会跟银行打交道,自己也几乎只有银行这个渠道进行理财。

  某一天,王女士到窗口取钱,本来是取8000元的,结果银行出错误少给了900元,王女士自己也没有多看,直接装上钱就离开了。

  第二天,王女士联系银行说钱少了900元,要求银行归还900元,结果银行说“离柜概不负责”,没有办法帮助王女士。

  王女士只好寻求法律援助了,法院是这样判的:王女士应该当面点清金额,考虑到各种因素,银行没有义务将900元返还。

  以上两种结果的不同,很多人都有一个疑问,是不是银行“离柜概不负责”只针对储户呢?为什么银行出错,就不用负责任呢?储户出错的话,就只能自己负责呢?

  针对这个问题我们也咨询了银行行长,对方告诉我们,金融机构管理很严格,金融市场也很复杂,每年都有大量的金融诈骗案例,为了避免不必要的麻烦,储户在取钱的时候,尽量当面算清,多给的钱退回银行,给少了对银行说,银行也会给回你。“离柜概不负责”并非银行霸王条约,而是防止出现金融风险才定的规则。

  随着金融监管越来越严格,银行对于存取款的大额金额都有管理,如果你存款或者取款超出金额,工作人员就要求你进行登记,

  对于“当面清点现金”和“离柜概不负责”,只是银行希望储户能够自己负责任,仔细检查自己的存款和取款,发现问题要当面纠正,

  再加上存取款没有拍摄取证,一旦离开银行,储户发现问题的话,找银行对质是很麻烦的。

  某位大爷因为柜员机取到假钞,跟银行发生了纠纷,这位大爷在柜员机取钱,本来计划取2000元的,结果钱拿回家,发现有假钞,

  当时这位大爷也没有认真看,过了几天才向银行反馈,后来银行人员查看视频并没有发现问题,同时告诉这位大爷,柜员机能够自动识别假钞,不太可能吐出假钞来。

  于是银行用时间过长,并拿出“离柜概不负责”告诉大爷是不是谁把你的钱换了假钞,自己好好想一想,因为银行系统安全性强,假币的概率很低。

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